Empresas familiares
Las mejores estrategias para gestionar aviones y helicópteros privados con eficiencia y seguridad
Gran parte de la discusión llevada a cabo por los operadores de la aviación privada gira en torno a sus aspectos técnicos: velocidades, costos, intervalos de mantenimiento, salarios y programación. Aunque estas cuestiones operativas (los “comos” de la aviación privada) son importantes, es aún más importante que las empresas familiares profundicen en los aspectos estratégicos de sus programas de aviación privada (los porqués), ya que un programa de aviación se construye enteramente sobre esa base de intención estratégica. Estrategia es la diferencia entre simplemente tener un avión y tener un robusto programa de aviación familiar.
La aviación es una herramienta através de la cual se logran grandes propósitos. Definir estos propósitos es extremadamente importante para una familia de alto patrimonio neto, especialmente una que acaba de pasar por un evento de liquidez, como la compra de una empresa o una oferta pública inicial. Mientras que las empresas familiares tradicionalmente priorizan la gestión del capital financiero, un énfasis creciente se está poniendo en el desarrollo del capital humano en la familia, que es tan importante como el aspecto financiero. El desarrollo del capital humano en la familia es fundamental para proporcionar un entorno en el que las familias puedan seguir teniendo éxito y prosperando a largo plazo.
En el centro de estos dos tipos de capital (humano y financiero) está un conjunto profundamente arraigado de valores familiares compartidos, ya la empresa familiar tiene la tarea de conducir la alienación en torno a estos valores para lograr el éxito de una generación a otra. La aviación privada es una herramienta crítica para proporcionar la movilidad necesaria para que una familia alcance estos objetivos y es la razón por la que tantas familias han invertido en programas de aviación privada bastante robustos.
Para familias que utilizan la aviación en la etapa de pre-liquidez de su empresa, el objetivo principal es construir algo sustancial y maximizar su valor sin sacrificar indebidamente el tiempo personal. Sin embargo, para la familia en la fase posterior al evento de liquidez, es esencial definir lo que representan ahora y su propósito duradero. No solo administrar el patrimonio acumulado o pretender que la familia no se enfrenta a nuevos problemas existenciales. Las familias que pretenden construir riqueza generacional y legados duraderos pasan un tiempo considerable definiendo su propósito y su impacto a largo plazo antes y después de un evento de liquidez.
El papel de la aviación
Luego, ¿Cuál es el papel de la aviación privada en el negocio familiar? Simplemente, es la principal herramienta de movilidad que la familia utiliza para vivir el legado de sus fundadores. Este legado está representado en una serie de actividades que reflejan las prioridades internas de los fundadores, y estas actividades requieren movilidad. Aunque los viajes aéreos regulares pueden proporcionar cierta libertad de movimiento, el valor que puede proporcionar es limitado, dadas las múltiples conexiones, el riesgo de retrasos y la incapacidad de mantener la privacidad en entornos públicos. La aviación privada puede proporcionar seguridad, flexibilidad y privacidad como ningún otro medio de transporte y, por lo tanto, es la mejor manera de facilitar las actividades que promueven el legado de los fundadores.
En categorías amplias, estas actividades pueden describirse como: 1) viajes personales, 2) esfuerzos filantrópicos y 3) intereses comerciales.
Los viajes personales cubren todo, desde viajes familiares al extranjero hasta desplazamientos regulares a otras casas de familia. A menudo, esta categoría es responsable de la mayor cantidad de viajes en la empresa familiar. El segundo mayor número de viajes generalmente gira en torno a la promoción de negocios o intereses de inversión, desde invertir en startup hasta sentarse en un consejo. La participación en conferencias también se enmarca en este paraguas y en todas las demás actividades de viajes de negocios. Por último, los viajes están relacionados con causas filantrópicas o de caridad. Estos viajes pueden incluir recaudación de fondos, visitas a lugares y reuniones de directorio.
Otro aspecto del papel de la aviación privada en la empresa familiar es la posición en la que se sitúa bajo la estructura general de gobernanza. A menudo, el fundador tiene el control de la aeronave de la familia desde hace décadas, dejándola fuera de la estructura de gobierno de la empresa familiar. Este acuerdo puede presentar graves riesgos para la familia de los puntos de vista legal, financiero y de reputación, porque escapa a la supervisión de la empresa. Al colocar el avión bajo la dirección de la empresa familiar, las mejores prácticas pueden aplicarse para crear un programa de aviación más sólido. Este enfoque satisfará las necesidades de transporte de todas las unidades familiares elegibles, algo que el fletamento ocasional o el uso fraccionado de una aeronave compartida no pueden ofrecer.
Bajo la estructura de gobernanza, la aviación puede operar en coordinación con los impuestos, requisitos legales, gestión de riesgos, recursos humanos y contabilidad, facilitando en gran medida la supervisión a medida que la aeronave deja de ser utilizada solamente por el propietario principal, para formar parte de una mayor aviación, dentro de un programa utilizado por varias unidades familiares (segunda y tercera generación).
Política de uso
Cualquier programa de aviación familiar necesita tener una política de uso muy bien definida, para evitar desacuerdos y conflictos entre las diferentes unidades familiares. Esta política abordará todo, desde reservas dobles, devoluciones y horas anuales asignadas por unidad familiar para piernas vacías, uso de fletamento de terceros y más.
También es importante que un pequeño comité de miembros de la familia y representantes de la empresa familiar (generalmente dos o tres personas) reúnase mensualmente con el director de aviación para discutir el mantenimiento futuro, cuestiones de seguridad, mejoras en las aeronaves, necesidades de personal, contratación, tendencias tecnológicas y cualesquiera otras cuestiones relacionadas con la operación del programa de aviación.
La aviación necesita ser tratada con la misma seriedad que cualquier otro aspecto de la empresa de familia, y tener experiencia en ella es inestimable para el éxito a largo plazo del programa. Al administrar la aviación como una unidad de negocios, con los mismos estándares de supervisión y gobernanza, las empresas familiares pueden garantizar que no dejarán nada al azar desde el punto de vista legal, financiero o de riesgo, lo que es fundamental para proporcionar una movilidad segura y capaz de garantizar el legado de los fundadores a lo largo del tiempo.
Políticas de seguridad sólidas y estructuras legales bien definidas para la operación son aspectos igualmente importantes de un programa de aviación exitoso. Cada situación de empresa familiar es única y requiere un análisis cuidadoso de lo que se requiere desde el punto de vista legal para garantizar que no se infrinja ninguna normativa cuando varias entidades utilizan la aeronave.
Una aeronave sin las estructuras jurídicas adecuadas puede poner a la familia en grave riesgo legal y puede afectar a las coberturas de seguros en caso de incidente o accidente.
Una estructura jurídica muy específica, adaptada a la operación de la aviación y revisada periódicamente, es una parte crítica de la supervisión de la empresa familiar. Aunque la empresa unifamiliar o multifamiliar no tiene la experiencia interna necesaria para unir dichas piezas, expertos externos están disponibles y están versados en combinar perfectamente estos aspectos para cualquier situación. Asesores jurídicos específicos de la aviación, especialistas en impuestos y consultores de aviación son inestimables para abordar cuestiones macro y micro y asegurar que nada se pierda.
En la investigación Citi Private Bank Family Office de 2022, 43% de los miembros de la familia G2 y G3 enumeraron la unidad y la continuidad familiar como prioridades. La gestión activa de inversiones y la filantropía también están en la parte superior de la lista de prioridades – todas las consideraciones que requieren actividades intensivas de movilidad, además de los viajes personales esperados. La aviación privada es, por tanto, un recurso fundamental para las familias que todavía administran la empresa de los fundadores o están encontrando un nuevo propósito – post-evento de liquidez.
Operar un programa de aviación autónomo bajo una estructura de gobernanza de negocios unifamiliar o multifamiliar es la mejor manera de garantizar que todas las disciplinas, tanto internas como aquellas traídas de recursos externos, sean aplicadas. Al garantizar un transporte seguro y flexible, que apoye las actividades informadas por los valores acordados por la familia, el legado de la primera generación se puede llevar adelante décadas en el futuro.
* David Clark es socio director de Integris Consultoria.
Publicado em 8 de Marzo de 2023 a las 12:14
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