Fin de la linea

Anac revoca definitivamente el Certificado de Operador Aéreo de Itapemirim

Itapemirim incumplió acciones correctivas determinadas por la Anac


La revocación del COA impide definitivamente la reanudación de los vuelos de la compañía - Divulgación
La revocación del COA impide definitivamente la reanudación de los vuelos de la compañía - Divulgación

La Agencia Nacional de Aviación Civil (Anac) decidió interrumpir la prerrogativa de Itapemirim Transportes Aéreos para operar servicios aéreos en el país y revocó definitivamente el Certificado de Operador Aéreo (COA) otorgado a la aerolínea, según dos ordenanzas publicadas en el Diario Oficial de la Unión. 

El 17 de diciembre, el mismo día que Itapemirim interrumpió sus operaciones, la agencia suspendió provisionalmente su AOC y determinó la prestación del servicio completo a los pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos, además de garantizar el reembolso de los billetes vendidos. 

El 7 de enero se prohibió a Itapemirim reanudar la venta de pasajes aéreos. Segundo a Anac, a decisão só seria suspensa caso a empresa demonstrasse o cumprimento de ações corretivas, como reacomodação de passageiros, reembolso integral da passagem aérea aos consumidores que optaram por esta alternativa e resposta aos passageiros sobre todas as reclamações registradas na plataforma Consumidor, do Gobierno federal.

Desde la suspensión de operaciones, Itapemirim dejó de responder a las denuncias presentadas, razón por la cual fue excluida de la plataforma gestionada por el Ministerio de Justicia. Se presentaron más de 6.650 denuncias contra la empresa. 

El miércoles pasado (4), la Secretaría Nacional del Consumidor ordenó a la empresa el pago de una multa de R$ 3 millones por no prestar el servicio. La Senacon evaluó que no se cumplieron las reglas de cancelación estipuladas por la Anac.

Itapemirim operó durante poco más de cinco meses y tenía metas ambiciosas, especialmente para una empresa que aún estaba en proceso de recuperación judicial. Hasta junio, la empresa pretendía operar en 35 ciudades brasileñas.

 

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Por Marcel Cardoso

Publicado em 5 de Mayo de 2022 a las 18:30


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